◎ 理论知识
社群成员互相有需求
来源:原创  更新:2017/1/18
作者:郝志强

现代人的时间是宝贵的,人们是繁忙的,估计只有大学生和底层的屌丝们,会在一个群里,不断逗逼,不断发言,不断发表情吧。我们每个人的时间,都想发挥出最大的价值,不断提升自己的能力,不断扩大自己的社交面。

在互相没有上下级统属关系的社群里,这个道理也是一样。社群创始人想把群友留住,就要不断为他们创造价值,要尽量满足他们的需求,比如社交需求,比如挣钱需求,比如发广告的需求,比如在社群里装逼的需求等等。罗辑思维的年度分享会,就满足了社员学习的需求,见识大场面的需求,还有见大咖的需求等。

我看到有的微信群里,群主说了,只允许在群里聊天,不允许群友互相添加为好友。真是好笑,人家互相加好友,你无法禁止。你管不了的事情,你为什么还要管呢,你管的成本多高呀,莫非在群里找几个卧底?在我的培友汇社群,我发自内心地希望群友们,互相添加好友,社交起来。他们在培友汇互相认识了,对培友汇的好感会增加,社群的粘性就有了,这就是培友汇社群,给他们创造的社交价值。

培友汇的社群,不断有讲师录制了课程放上去,我们推广到社群里,讲师得到了推广,群友得到了学习,培友汇得到了社群粘性,这是三赢。记得以前我们也搞过线上收费课程,群友花50元,听讲师线上3次课程。线上课程的收益,讲师和协助的社群志愿者分大头,培友汇分小头,这是社群给志愿者创造的收入价值。

我们的线下聚会也是开放的,聚会时建个临时微信群,讲师可以随意添加现场所有人,现场也鼓励他们彼此添加。聚会结束后,群主转让给讲师,让他维护他的粉丝圈子。有很多人参加完培友汇的聚会,收获了分享的内容,还收获了好几十个有价值的行业好友。

  社群里有人愿意出名,非常活跃,那就让他成为当地的志愿者,帮助你在当地团结当地社群的小伙伴,不断发起各种线下活动。不要有限制,他想分享什么,就分享什么,他想组织什么线下活动,就组织什么线下活动。

   但只有垂直的社群,彼此才有需求,一群各行各业的人在一起,只能是一群乌合之众,彼此之前很难建立链接,所以那种让所有人服务所有人,这个理念美好,但很难实现。我们的社会是这样运行的,但社群不是让所有人,而是让特定的人,去服务特定的人,因为他们彼此有需求。

所谓社群的创始人和团队,要不断挖掘社群成员的需求,尤其是找到那些重要而没有被满足的需求,这叫刚需。

郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验,【培友汇】创世人,团结了15万培训人。
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