◎ 渠道管理
社会化时代传播的核心:转发
来源:原创  更新:2016/8/1
作者:郝志强

    社会化营销营销要视野广阔,不要光盯着微信,盯着H5,今日头条、微博、知乎等,都有自己的目标用户。注意在传播时候的搭配使用,哪里是发酵营销事件的,哪里是引爆的,不同的事件有不同的组合。社会化营销人员,要对不同的社会化媒体熟悉,还要日常和大号,建立紧密的个人联系,不要临时抱佛脚。

    在社会化传播文案设计上,不是直达就完了,那是传统的广告。而是要想怎么才能激励别人转发,病毒式地扩散,这才是核心。用户会为有料的内容转发,用户会为有趣的内容转发,用户不会为广告转发。这就是社会化传播和传统的广告,最大的区别。传统广告讲究的是信息抵达目标客户,社会化营销讲究的是抵达后的转发,不断爆炸式地传播。

    上面说的有料就是对用户有帮助,或者得到了知识,或者得到了钱,或者得到了人脉,或者得到了感情认同,总之是有用的干货。有趣就是让她眼前一样,没见过,有意思。通常用标题党,和某个观点唱反调,和某个热点结合等。用图文、视频等方式表现出来,具体用什么,要看用户的层次和习惯接受的方式。这方面要和段子手学习,优秀的社会媒体的策划人,都应该是段子手,要是心理学大师,要对人性有深刻的理解,才能做到有趣加有料。

    作为社会化媒体的运营者,包括这个群里的人,都不是正常人。我们要有能力,瞬间让自己成为小白用户,体会一下一个小白用户,看到这个文案或视频,会怎么想,会做什么行动,然后再倒着来设计传播的策略,传播的文案,以终为始才是王道。白居易的诗要让老太太都听明白,也是一个道理吧。高手要有瞬间变小白的能力,才是社会化传播高手。

    用户的评论和转发,对用户来说都是他的社交货币,他要给身边的人证明,展示,自己是个什么人。所以传播内容的设计,不要把话说尽了!要为别人留有余地,方便用户提出他的观点,方便用户在内容的基础上,进行二次传播时的再创造,内容加上用户的再创造,这才是完整地传播内容。

    社会化媒体传播时,要有明确的传播主题,同时还要团结一群志同道合的种子用户,让传播裂变起来。所以针对种子用户的物质或精神的激励,也是非常重要的环节。平常不断积累种子用户,对每个传播者来说,都非常关键,平常就要建立信任,传播起来才能快如闪电。

郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验,【培友汇】创世人,团结了10万培训人。
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