◎ 队伍管理
不会营销,你当什么经理?辞职吧
来源:原创  更新:2015/3/22
作者:@培训师郝志强

   很多培训经理不会干活,求着兼职讲师讲课!请兼职讲师们吃饭,送兼职讲师们礼物,迁就兼职讲师的时间,生怕得罪这些大爷们。你们都搞错了,上赶着不是买卖,靠求做完了工作,那下一次呢,下一个人呢?培训部门的尊严和地位何在?这是长久之计吗?

   其实培训工作和其他部门的工作相比,没有什么特殊性,客户服务的工作,也需要公司各个部门支持,财务报销的制度,也涉及到公司的每一个人,行政部更是和公司的每个人都有关,销售部要让公司的每个员工,都熟悉公司的产品。在企业里面,哪个岗位没有特殊性?哪件工作没有难度?哪个工作可以轻易挣钱?大家都不容易,关键还是要讲究工作方法,而不是强调什么特殊性。

   其实每个管理者都要保持主动,要让被管理者人人都是可以替代的,要在公司内部造势,要会在老总面前,在员工面前营销自己,要真正在培训上专业,要不断加大自己在公司的影响力。不要等老总给资源,而要主动争取机会,甚至去创造机会,创造资源。这就像好产品要创造客户一样,你这个管理者,也要主动营销自己。

   建立内训师队伍要先造势,不要盯着10个内训师大力培养,要有替补队员,先把盘子做大。比如一上来就拉起,100个初级讲师,40个中级讲师,10个高级讲师的队伍。哪个不愿意讲课,不好好开发课件,就把他逐渐淘汰出内训师队伍。当然大棒后面要有晋升、讲课费、荣誉等各种胡萝卜作为激励,还做不好吗?想一下公司推进某些项目和制度,他们是怎么做的,你也要那样做,培训也是个项目呀。

    在每一个企业里,管理者和骨干们都应该是兼职内训师。管理者们要讲公司的各项政策,要分享自己的经验,要外出听课,回来内化。水平低的管理者,总部给他们开发课件,让他们去宣讲,水平高的管理者,自己总结经验来讲,连这个都做不到,不适合当个管理者,要逐渐淘汰。骨干们以专业课程为主,要会自己开发课程。

   想一下产品是怎么营销的,这个产品首先要符合客户的需求,能解决客户的问题,要性价比高,要有足够的诱惑力,还要选择线上或线上合适的渠道销售,并通过广告促销的方式让客户知道,客户购买后还有冲动去朋友圈分享。用营销的思维来做培训,来做管理,这样的管理者才算优秀的。

    其实管理是什么?管理是对内的营销!

郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验,开创了培训公司课程顾问的SOHO模式。
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