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学院派的那些大师们
来源:原创  更新:2012/12/7
作者:郝志强

    无论讲师上什么课,都要找到理论基础,从心理学,营销学,管理学,社会学,哲学等中,找到理论依据。这样你这个讲师,上课心里才踏实吧。否则学员问你:“老师为什么要这样做?”,你总不能说:“因为我是这样做的,所以你们也要这样做”吧。讲师只有把理论讲清楚了,回头学员可能忘记了讨论的过程,甚至忘记了讲师的案例,但对那个理论印象深刻,授课的目的就达到了。只有掌握了后面的“所以然”,学员才能完成学习的迁移,给企业带来绩效。

    2011年看了一个中欧教授的书,名字叫@肖知兴。他和我一样,也是72年生人,当年也是在企业,不过他在诺基亚,我在海信,他后来出国读书,一直读到组织行为学博士,回国后担任中欧的教授。我们的经历类似,都有多年企业工作经验,都喜欢写东西,但我是江湖上的职业讲师,他是中欧的专职讲师。他的书引经据典,观点鲜明,不愧是受过专业训练的人,和我们这些野路子出身的人,就是不一样。对比一下我书和他的书,我的书就没法看了,那全是个人经验的总结,缺乏理论的提升呀。

    那些学院派讲师,他们写文章要的是发表,追求理论水平高,因此引经据典地,证明他的结论。而我们这些江湖讲师,尤其是我,写文章是为了直抒胸臆,把话说了就爽了,当然没有那么多时间,翻看大师的话。所以我的文章,激情更多一些,口语化更多一些,他的文章看起来更严谨一些。可以说是各有特点把。

    我们这些江湖上的讲师,我相信在授课技巧上,不知道要比中欧的教授,水平高出多少倍。但理论基础就差多了,很多讲师的课程,告诉了学员,应该这样做,应该那样做,但没有告诉学员,为什么要这样。很多讲师的课程,纯粹是经验的总结。或干脆是抄的,纯粹是别人经验的总结。严重缺乏理论基础。

    没有理论的课程,别人怎么来辨别真伪?没有理论做支撑的课程,学员回去以后,怎么在这个基础上提升?没有理论的课程,全部是讲师你的个人经验,那不是讲师的故事会了吗?我看到那些师范院校的老师,课讲得没有小学教师好。其实授课这个东西,它是一种实践,作为讲师,要看教育学的书,但看完后还不会讲课,很正常。我们这些号称职业讲师,没看过什么教育学的书,但课讲得好,也很正常。

    比如讲师说销售代表,要频繁地拜访客户,跑得多了,客户自然成为了朋友,生意就来了,所以要跑客户,不叫等客户。在现实的销售中,这个原理是对的,每个有实际销售经验的人,都会认同。但原理呢?这个结论的心理学原理有两个,一个是首因效应,也就是我们要给别人留下良好的第一印象。第二个就是接触效应,你和别人接触的越多,你们互相越熟悉,越容易成为朋友,那后续的业务就不成为问题了。

    别的课程也是一样,讲师要把原理讲清楚,学员才有恍然大悟的感觉。所谓讲师在做功课时,要研究一些心理学,哲学的,经济学的,管理学的等等经典著作。我们这些职业讲师,要向那些学院派大师们学习呀!

郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验。QQ号码:28849617  
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