◎ 谈古论今
《冯谖客孟尝君》 背后感 第四篇
来源:原创  更新:2008/9/24
战国策
评论者:郝志强
    原文:齐人有冯谖者,贫乏不能自存,使人属孟尝君,愿寄食门下。孟尝君曰:「客何好?」曰:「客无好也。」曰:「客何能?」曰:「客无能也。」孟尝君笑而受之,曰:「诺!」
    评论:一般来说,一个人到一家公司找工作,老板会怎么看待这个人?大多数老板首先看你来公司以后,给我创造多少利润,所以我才会聘请你,才会给你相应的待遇,而孟总不是这样。别的老板第一个问题是问,你哪个大学毕业的?接着问,你在哪个公司工作过?有过什么业绩?这些问题都是站在自己的立场上,问的都是给自己带来的好处,而不会首先考虑应聘者,有什么想法,有什么特长,有什么爱好,喜欢做什么工作。
    孟总上来就站在应聘者的角度上,问:你有什么爱好?你想做什么工作?你要是应聘者的话,会怎么想?一定对这个公司留下了深刻的印象!这才是真正的以人为本,这就是胸怀,这就是大公司的做法。
    真正的人才,大多是有脾气的。孟总问的两个问题,小冯都说“无”。厉害呀,厉害。小冯的意思是,你看着办,想要就要,不想要就不要,我不屑于和你讲什么条件。孟总什么人没见过?斜眼看看小冯,印堂发亮,目光深沉,举止稳重,还带着把剑,显然是个人才呀,不能放,于是说“好”,一个是无,一个是好,有意思。
  
    原文:左右以君贱之也,食以草具。居有顷,倚柱弹其剑,歌曰:「长铗归来乎!食无鱼!」左右以告。孟尝君曰:「食之,比门下之客。」居有顷,复弹其铗,歌曰:「长铗归来乎!出无车!」左右皆笑之,以告。孟尝君曰:「为之驾,比门下之车客。」于是,乘其车,揭其剑,过其友,曰:「孟尝君客我!」后有顷,复弹其剑铗,歌曰:「长铗归来乎!无以为家!」左右皆恶之,以为贪而不知足。孟尝君问:「冯公有亲乎?」对曰:「有老母。」孟尝君使人给其食用,无使乏。于是冯谖不复歌。
    评论:小冯来了以后,待遇不怎么样,谁干的?注意那是左右,那是“以为”孟总贱之。聪明的孟总不会亲自安排这样的事情,那不是没有余地了吗?小冯不满意,万一和人力资源吵架,说:为什么给我的待遇这么差?人力资源部说:那是孟总说的。那孟总还有什么余地吗?所以聪明的老总,都不管一些小事,一些敏感的事,这样今后处理才有余地。
这个小冯还没有什么业绩呢,就开始要待遇了,要加薪水,要配专车,还要供养自己的家人。不是个人才,有这样的胆量吗?不是有识人的眼光,敢给这样的待遇吗?让我们为自信的小冯,大度的孟总叫好,再看看我们的老板,大多是“先要马儿跑,再给马儿草”。
    小冯要待遇的方式,也富含知识分子的含蓄,不是直接找人力资源部,不是和同事抱怨,而是弹剑,剑可是利器呀,他弹什么不好,非弹剑,他是什么意思呢?或许和不发工资就跳楼有一比。

    原文:后,孟尝君出记,问门下诸客:「谁习计会能为文收责于薛者乎?」冯谖署曰:「能。」孟一、尝君怪之曰:「此谁也?」左右曰:「乃歌夫长铗归来者也。」孟尝君笑曰:「客果有能也。吾负之,未尝见也。」请而见之,谢曰:「文倦于事,愦于忧,而性檸愚,沈于国家之事,开罪于先生。先生不羞,乃有意欲为收责于薛乎?」冯谖曰:「愿之。」于是,约车治装,载券契而行,辞曰:「责毕收,以何市而反?」孟尝君曰:「视吾家所寡有者。
    评论:小冯的话,还是很少,“能,愿之”,还是深藏不露,但后面的话很关键:“责毕收,以何市而反?”孟总应该没有想到这个问题,他本来的任务是派人去收债,于是一下没有反应过来,觉得小冯说的也有道理,于是说:就买我家缺的。小冯出奇制胜地为后面的工作,埋下了伏笔。
    孟总也是沟通高手,他在道歉时说:“文倦于事,愦于忧,而性檸愚,沉于国家之事,开罪于先生。先生不羞,乃有意欲为收责于薛乎?”小冯能说什么呢?无话可说,只能说“是”。因为一开始孟总就道歉了,接着说自己因为忙着公司的大事,所以没有时间招待小冯,希望他原谅。小冯确实无话可说。孟总沟通的结构是:自谦+事实(大局)+请求。老婆有一天也和我这样说:我今天有点头疼,但我们晚饭还是要吃的,要不你做?

    原文:」驱而之薛。使吏召诸民当偿者,悉来合券。券遍合,起矫命以责赐诸民,因烧其券,民称万岁。长驱到齐,晨而求见。孟尝君怪其疾也,衣冠而见之,曰:「责毕收乎?来何疾也?」曰:「收毕矣。」「以何市而反?」冯谖曰:「君云视吾家所寡有者,臣窃计:君宫中积珍宝,狗马实外厩,美人充下陈。君家所寡有者以义耳!窃以为君市义。」孟尝君曰:「市义奈何?」曰:「今君有区区之薛,不拊爱子其民,因而贾利之。臣窃矫君命,以责赐诸民,因烧其券,民称万岁,乃臣所以为君市义也。」孟尝君不说,曰:「诺,先生休矣!」
    评论:小冯在烧券时,没有和孟总沟通。可以想象,如果事先和孟总沟通一下,会怎么样?看准了的事情,先做出来了再说。小冯这是在赌博!不过是在用孟总的钱!成了,他是天大的英雄,失败了,大不了走人,反正还是打工,一个无产者,无所谓。现在赌注已经下了,孟总只好怪自己瞎了眼睛,派人以前没有考察清楚,或再加两个人去形成制约,现在被动了,可炒掉小冯又有什么用呢。于是说,你还是算了吧。
    你们公司有无这样,用公司的钱来赌博的员工呢?要小心呀,老板!

    原文:后期年,齐王谓孟尝君曰:「寡人不敢以先王之臣为臣!」孟尝君就国于薛,未至百里,民扶老携幼,迎君道中。孟尝君顾谓冯谖曰:「先生所为文市义者,乃今日见之。」
  评论:没什么可说的,赌博成功了。孟总当时是“顾”小冯的,显然小冯的地位已经不一样了,已经成为了孟总身边的红人。

    原文:冯谖曰:「狡兔有三窟,仅得免其死耳。今君有一窟,未得高枕而卧也,请为君复凿二窟。」孟尝君予车五十乘,金五百斤,西游于梁,谓惠王曰:「齐放其大臣孟尝君于诸侯,诸侯先迎之者富而兵强。」于是,梁王虚上位,以故相为上将军,遣使者,黄金千斤,车百乘,往聘孟尝君。冯谖先驱,诫孟尝君曰:「千金,重币也;百乘,显使也,齐其闻之矣!」梁使三反,孟尝君固辞不往也。
    评论:怎么样体现自己的重要性?当你成为不可替代的人,当大家都来找你时,那是你选择别人,而不是被别人选择,于是你就是最重要的人。孟总在齐王的地盘里面,还自己有了个分公司,在齐王那里的销量还比较大,于是频繁地和齐王的对手梁王勾搭。你要是齐王能不紧张吗?于是孟总的重要性也就体现出来了。
    但孟总不能真的去梁上任,那是个陌生的环境,陌生的人员,去了以后,重要性就直线下降了。还不如在齐王这里,才进可以去梁国,退可以回自己的薛公司,那不是很从容吗?所以去引诱梁王只是手段,那是给齐王看的。
    小冯去游说时,肯定是以外人的身份去的,“游”于梁,就是显然的。小冯不放心,还怕孟总抵不住诱惑,或没有想清楚,而要提前出发,交代一下,看来也是很仔细的。小冯的话,还不说得很清楚,点到了以后,孟总也知道他的意思了,他只简单地说:“齐其闻之矣!”。看来高手和高手的沟通,不必要把话说尽,上下级之间,最重要的达成默契。

    原文:齐王闻之,君臣恐惧,遣太傅赍黄金千斤,文车二驷,服剑一,封书谢孟尝君曰:「寡人不祥,被于宗庙之祟,沈于谄谀之臣,开罪于君,寡人不足为也。愿君顾先王之宗庙,姑反国,统万人乎?」冯谖诫孟尝君曰:「愿请先王之祭器,立宗庙于薛。」庙成,还报孟尝君曰:「三窟已就,君姑高枕为乐矣!」
    评论:齐王果然上当,于是低头认错。那些认错的话,让我感觉不象是董事长那样的高层领导说的,可见小冯给齐王造成紧张程度。
 

    原文:孟尝君为相数十年,无纤介之祸者,冯谖之计也。
    评论:人才呀人才,平常不出手,一出手,搞定了几十年,可不是顶尖的人才吗?

郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验。培训客户:深圳天音通信、中兴通讯、深圳华为技术、上海蜂星通信、厦门夏新电子、南京史密斯热水器、顺德美的集团、上海西蒙电器、顺德康宝电器、广东华润涂料、苏州立邦制漆、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、北京金六福酒业、福建恒安集团、广州三雄灯饰、江苏韩泰轮胎、东风柳州汽车、苏州明基电通、福州移动、广西移动、保定移动、广州移动、珠海移动、东莞移动、韶关移动等公司。MSN邮箱:consult@consultroom.com 、haozq@vip.sohu.net  
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