◎ 理论知识
效率是企业永恒的主题,也是个人最根本的竞争力,低效的人和企业,一定会被淘汰
来源:郝志强  更新:2018/11/10
作者:郝志强

效率,效率,这是企业经营的核心。

记得华为的任正非,就非常看重人均产出比,也就是俗称的劳动生产率,或人均产出。确实呀,企业一共有1000名员工,每年的营业额是5000万,平均每名员工产出5万元的营业额,扣除各种成本,各种税金,这个企业一定亏损严重,员工不可能有高工资。

反过来如果1000人的企业,年营业额达到20个亿,人均产出200万的营业额,假设毛利是20%,人均40万毛利,完全可以负担高工资,员工和企业吃啥有啥。

但很多企业没有把人均产出,没有把效率放在核心的位置上。有的盲目增加人手,有的盲目追求销量,有的盲目降低成本。

就像通讯一样,当年飞鸽传书,后来烽火传信,再后来快马加鞭,电报、电话,到现在的微信和各种社交工具,都是提高沟通效率。那些动车,那些机场,那些自动化设备,无一不是为了效率而存在的。各行各业的管理者,要用效率的眼光,看待员工和工作。比如:

1、传统的销售模式是,销售代表电话约客户,上门拜访客户。互联网的销售模式是,通过在今日头条上,火山、快手、抖音上,不断分享内容,吸引目标客户,或者干脆在上面打广告,获取潜在客户的电话,再派销售代表电话或上门。

2、传统的企业客服是,用电话或邮件的方式,一个一个回访客户。互联网的企业客服是,在公众号上,在微博上,在微信群里等,客服和客户沟通,直接解决问题。

3、像当年比亚迪那样,把日本电池生产企业的自动化设备拆解,靠人工去操作,这样效率高。还是引入自动机器人效率高,做无人工厂,这样效率高。

4、是客户在网络上下单给公司,然后再排班组织生产,这样效率高。还是企业海量生产,再压货给经销商,经销商压货给零售店,再卖给消费者,这样的模式效率高。

5、是校招一批大学生,不断培养效率高,还是从社会招聘一批成熟同行效率高。

6、是用便宜的没有结婚的95后生手大学生,效率高,还是用80后已婚的熟手,效率高。

甚至有人也给婚姻算账,是结婚效率高,还是保持单身,不断换女朋友,有孩子就承担孩子教育费用,这样效率高。显然在自媒体越来越普及的今天,婚姻越来越失去魅力。今后的世界是不是,包括女朋友在内,工作和生活的伙伴,全是机器人,这才最高效的作死模式?

看看我们中国人,走路、赶车、创业、工作,都很勤奋,我们都成了基建狂魔了,我们是不是真的效率高,这种追求效率的思路,对不对?

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