◎ 培训心得
几万人的企业,用集中的模式管理线上学习,这显然不可能
来源:原创  更新:2018/7/25
作者:郝志强

几万人的集团公司,分为集团总部,各个分子公司,各个国家或省市的分部,最少有4层结构。也就是有至少4层培训机构,每层机构少则几个人做培训,多则几十个人,集团总部的还分各种教研室,所有培训口的集合开会,都能凑齐几百号人。中兴通讯在深圳大梅沙的培训基地,就有最少100位专职的培训师。

在这样的大集团,每天入职的员工,离职的员工,最少有几十个,甚至上百名。集团总部压根,就不没有分公司的通讯录,压根就不知道各个分子公司谁入职,谁离职了。所以如果用一个统一的线上平台,让所有员工用账号登陆学习,如何对学习账号进行管理?
  
销售线、生产线、财务线、供应链线等,各个线条的需求不一样,线上课程的内容不一样,营销课、财务课、生产课、后勤课等,各种课程要求不一样,如何实现精准推送?在培友汇深圳的一个线下训练营里,有个4万人公司的培训经理,说她很发愁给这4万人,做学习计划,绘制学习地图,推送课程。我说,你很发愁是正常的,你要给这4万人规定了要学什么,那就是严重干扰他们的工作。

无论总部推出了什么政策,所有的分子公司,都在说自己的公司很特殊,自己的部门很特殊,自己的区域很特殊,自己遇到的问题很特殊。所以这样的大集团,都是按照事业部,或者分公司独立运营的,分权管理是主流。可是集团的企业大学校长,还是集权思维,什么都要管,这就很危险。

看看那些大型的集团公司,大多都是分权管理,有的年营业额几百亿,总部只有几百号人。总部负责品牌管理,战略制定,文化传播,监督和考核等,分部直面市场,各自为战,同时还资源共享,这样分权的企业,才有战斗力。说道线上学习,也应该用分权的模式。让下面的10个分子公司,一个公司搞一套,彼此独立,各自为战。

更何况学员是用手机在学,而手机在学员手上,学习的主动权,也在学员手上,你无法对他进行管理和监控。你监督严格了,人家打开手机播放着你的微课,去娱乐,去做家务,你一点办法都没有。

为什么要集中在一个学习平台上呢?这是个分权的时代,ABB已经裂变为几百个小公司了,海尔创客也搞了好几年了,各大企业没有一家说要继续集权的。在这个快速变化的时代,在这个各地崛起的时代,在这个移动办公的时代,在这个让一线的战士呼唤炮火的时代,分权是永恒的主题。

就连业务的主导权,都要分到下面分子公司,那为何不把辅助业务的学习,也分到下面的分子公司呢?和业务相比,学习毕竟不是刚需,尤其是线上学习。而很多一线的小伙伴,已经在微信群里,不断语音分享了,总部的培训部门,为他们提供工具,提升分享效率才是正解。

总之,管理体系是集权还是分权,业务模式是集权还是分权,学习体系也要配合着,这才是支持业务。千万不要是业务是分权运营,你非要把学习集中起来,统一管理,那就是干扰业务,学习和业务两张皮。

郝志强讲师,业务员出身,用互联网模式,解决企业线上学习问题。关注公众号:【培友汇】 ,你们公司也可以免费试用,培友汇的微课系统和课程。

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