◎ 培训心得
一种是系统的微课,配合线下培训,一种是分享的微课,专注解决问题
来源:原创  更新:2017/11/27
作者:郝志强

   线上学习的课程,从应用上分有两种,一种是配合线下培训的系列课程,一种是员工经验的分享课程,两者异同如何?作为准备在企业推动线上学习的你,需要了解两者的不同,怎么运营这两种课程,下面看看一下培友汇创始人郝志强的分析。

   1、第一种的系列课程,就是用微课配合线上培训,这个和传统的面授课程类似,就相当于你准备在10天以后,给管理层搞一个领导力的课程。你先建了个微信群,然后拉某专家进群讲了1个小时的微课,然后让大家写心得体会。或者在课后,请某个专家进群,讲1个小时微课,继续深化面授课程的内容和落地。

   我相信很多培训管理者,目前是这样干的,这是培友汇2015年的做法。但总拉人进群讲微课,成本很高,这个专家的时间也不见得方便。让专家录制几个小微课,PPT+音频的就好了,在家录就好。然后培训经理直接把微课链接,在课前发到学员的微信群里,@大家让大家学,并要求大家在课程下面的评论区,写自己听课后的心得体会。

面授时的签到,也在这个群里,课程作业可以晒在这个群里,上课迟到了,可以在群里发红包。群里可以发文字、发视频、发音频、发链接、发图片,群收款和红包等,各种玩法,你可以自由设计。学员天然熟悉微信群,而不是任何学习系统上的班级,或群组功能。

   此时微课就是系统的,就是线下课程的知识的精华,就是辅助线下的,就要考虑到素质模型,学习地图等东东。线上的微课和线下的辅导,形成了一个有机的闭环,还在线上系统里,完成了本次课程的调查、评论、考试等一系列操作,做成了一个整体的项目。

   上面是微课的一种,辅助线下培训,基本上是为管理层服务的,毕竟管理层线下面授更多。

2、第二种的微课更有价值,在于经验分享!员工走了,经验留下来。

给员工奖励,给员工荣誉,给员工分享工具,教员工分享的套路,激发每一个有料的员工分享起来,完成整个公司员工知识的共享,价值巨大!不过这就需要互联网思维了,和上面简单配合线下培训项目不一样。要用互联网公司的玩法,诱导员工积极参与,把线上学习平台运营起来。

   员工分享你基本上无法强制,尤其无法规定内容,员工是有什么就讲什么,只要是干货就好。员工的学习行为,你也是无法控制的,学了没有,学的程度如何,应用的效果如如何。这些都是员工的上司负责,或员工自愿,毕竟手机在员工手里,你无法控制。

具体的学习场景是,员工遇到问题,直接登陆学习平台,点击学习,5分钟后得到答案,就下线了,员工的学习行为不用汇报给任何人。

或者员工的上司,发现员工在某方面有问题,直接发个微课链接给员工,或发在员工的群里,让员工学,明天开早会时,让员工谈心得和体会,此刻微课变成了一线管理者的有效工具。员工的这个学习行为,也没有必要让总部的培训管理者知道。

  综上所述,一种是配合线下项目的线上学习,一种是员工线上的经验分享。一种是以项目为中心,一种是以员工为中心。一种有强制的意思,一种是自觉自愿。一种和传统的线下培训结合起来,一种是自由发挥的线上学习。一种是系列的内容,一种是碎片化的内容。一种是有考试等手段监督员工,学习系统方便管理者,一种是解决问题的即学即用,学习系统方便学习者。

   其实第二种,员工人人为师的经验分享,员工点击收听,问题解决式的学习模式,整个企业群策群力,知识共享,这个才是每个老板的梦想,才是是解决问题,才是未来的学习之道,也是很多企业薄弱的地方。

郝志强是【培友汇】创始人,著名专业培训讲师,业务员出身,有丰富的实战经验。
用互联网模式,解决企业线上学习问题。关注公众号:【培友汇】 ,你们公司也可以免费试用,培友汇的微课系统和课程。

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